Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Chez OseTee, on prend la protection de tes renseignements personnels au sérieux. Cette politique explique quels renseignements on recueille, pourquoi, et comment on les protège, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Responsable de la protection des renseignements personnels
Le propriétaire d’OseTee agit comme responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande : info@osetee.com.
Renseignements que nous recueillons
- Pour traiter ta commande : nom, adresse de livraison et de facturation, courriel, téléphone (facultatif);
- Pour le paiement : les paiements sont traités par nos fournisseurs de paiement sécurisés (WooPayments/Stripe et PayPal). Nous ne voyons ni ne conservons jamais ton numéro de carte complet;
- Si tu t’inscris à notre infolettre : ton courriel et ton prénom;
- Données de navigation : pages visitées, appareil et navigateur, au moyen de témoins (cookies), pour faire fonctionner le panier et mesurer la fréquentation du site.
Pourquoi nous les utilisons
- Traiter, imprimer et livrer ta commande;
- Communiquer avec toi au sujet de ta commande;
- T’envoyer nos nouveautés et promotions, seulement si tu y as consenti (tu peux te désabonner en tout temps);
- Améliorer le site et prévenir la fraude.
Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons jamais tes renseignements. Nous les communiquons seulement aux partenaires nécessaires à ta commande : nos imprimeurs (impression et expédition), les transporteurs, nos fournisseurs de paiement et notre hébergeur web. Certains de ces partenaires peuvent traiter des données à l’extérieur du Québec; nous choisissons des fournisseurs qui offrent une protection adéquate.
Conservation
Nous conservons les renseignements liés aux commandes le temps nécessaire pour les fins prévues et pour respecter nos obligations légales et fiscales, puis nous les détruisons de façon sécuritaire.
Tes droits
Tu peux en tout temps demander d’accéder à tes renseignements, de les faire corriger ou supprimer, ou retirer ton consentement aux communications marketing. Écris-nous à info@osetee.com; nous répondons dans un délai de 30 jours. Tu peux aussi déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Témoins (cookies)
Le site utilise des témoins essentiels (panier, connexion) et, avec ton consentement, des témoins de mesure d’audience. Tu peux les refuser ou les supprimer dans les réglages de ton navigateur.
Sécurité
Le site est protégé par un certificat SSL, et l’accès aux renseignements est limité aux personnes qui en ont besoin.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.